Dichiarazione sulla protezione dei dati

1. Quadro giuridico

I Servizi sono gestiti da eTaxify (la «Società», «noi»), una società semplice (Einfache Gesellschaft) con sede in Svizzera. Sono quindi soggetti alle leggi e ai regolamenti della Svizzera.

2. Dati che eTaxify raccoglie e come li utilizziamo

La raccolta dei dati si limita ai seguenti aspetti:

2.1 Visita del sito etaxify.ch

Utilizziamo GoatCounter come strumento di analisi. GoatCounter è un'alternativa più rispettosa della privacy rispetto ad altri strumenti di analisi come Google Analytics. Non conserviamo indirizzi IP, identificatori univoci o dati personali degli utenti. GoatCounter si descrive come «privacy-aware». L'istanza GoatCounter è gestita da noi sulla nostra infrastruttura (Sezione 3.4). Le statistiche di utilizzo aggregate e anonime vengono conservate a tempo indeterminato.

2.2 Processo d'ordine ed elaborazione

• Non conserviamo dati personali (ad es. nome, cognome) che fornite o che sarebbero visibili durante la creazione dell'eEstratto fiscale. Unicamente il vostro indirizzo e-mail viene conservato e utilizzato per l'elaborazione dell'ordine, la consegna dell'eEstratto fiscale e per informazioni sulla nostra offerta.
• Dopo l'elaborazione dell'ordine, conserviamo una versione anonimizzata dei vostri dati finanziari insieme al numero d'ordine per poter assistere nelle richieste di supporto (ad es. problemi con la generazione di un eEstratto fiscale). Questi dati vengono conservati a tempo indeterminato.
• L'estratto fiscale creato vi viene inviato direttamente al vostro indirizzo e-mail. Non conserviamo il vostro eEstratto fiscale.

2.3 Informazioni di pagamento

Utilizziamo il fornitore terzo Stripe per l'elaborazione dei pagamenti. Condividiamo le informazioni necessarie con il fornitore di servizi di pagamento affinché il pagamento possa essere elaborato con successo e assegnato al vostro ordine. Il fornitore di pagamento non ha accesso ai vostri dati finanziari né al vostro estratto fiscale. La conservazione delle informazioni di pagamento è disciplinata dalle politiche di Stripe.

2.4 Comunicazione con eTaxify

Utilizziamo il fornitore terzo Proton per la comunicazione e-mail generale (ad es. richieste di assistenza). Le vostre comunicazioni con noi, come richieste di assistenza, segnalazioni di errori o richieste di funzionalità, possono essere conservate dal nostro personale. La base giuridica del trattamento è il nostro legittimo interesse a risolvere i problemi in modo efficiente e a migliorare la qualità dei nostri Servizi. Le informazioni che fornite quando contattate il nostro team di assistenza vengono elaborate a fini analitici (ad es. creazione di statistiche aggregate), ma non effettuiamo pubblicità mirata né profilazione.

2.5 Messaggi da eTaxify

Utilizziamo il fornitore terzo Resend per la gestione delle e-mail (ad es. conferma d'ordine). Utilizziamo il vostro indirizzo e-mail per messaggi relativi alla nostra offerta. Utilizzando il nostro Servizio, accettate di ricevere messaggi da noi, comprese e-mail promozionali. Potete smettere di ricevere e-mail da noi seguendo le istruzioni di cancellazione incluse in ogni e-mail inviata. Il vostro indirizzo e-mail viene conservato in relazione al vostro ordine.

2.6 Link ad altri siti web e contenuti incorporati

Il nostro sito può contenere link ad altri siti web. Tuttavia, non siamo responsabili dei contenuti dei siti a cui rimandiamo, e i siti esterni sono soggetti alle proprie condizioni d'uso e dichiarazioni sulla protezione dei dati.

3. Fornitori terzi

Per fornire i Servizi, ci affidiamo a diversi fornitori terzi.

4. I vostri diritti sulla protezione dei dati presso eTaxify

In qualità di utente, disponete dei seguenti diritti: diritto di accesso ai vostri dati conservati, diritto di rettifica dei dati inesatti, diritto alla cancellazione dei vostri dati, diritto alla limitazione del trattamento, diritto alla portabilità dei dati e diritto di opposizione al trattamento dei dati.

Se avete domande sulla protezione dei dati o desiderate esercitare i vostri diritti, contattate il nostro referente per la protezione dei dati all'indirizzo: support@etaxify.ch.

In caso di violazione dei vostri diritti, avete il diritto di presentare un reclamo presso l'Incaricato federale della protezione dei dati e della trasparenza (IFPDT).

5. Modifiche alla dichiarazione sulla protezione dei dati

Nell'ambito del diritto applicabile, la Società si riserva il diritto di rivedere e modificare questa dichiarazione sulla protezione dei dati in qualsiasi momento. Finché utilizzate i Servizi, siete responsabili di verificare regolarmente questa dichiarazione sulla protezione dei dati. L'uso continuato dei Servizi dopo tali modifiche costituisce il vostro consenso alle stesse.

In caso di discrepanza tra i termini delle versioni tradotte, prevale la versione tedesca.